随后,专家组实地评审了发热哨点、门诊各科室、院感防控、预检分诊等场所,并随机抽取患者进行现场询问,熟练掌握患者对我中心医疗服务工作的知晓度、满意度,对照标准进行全面评估。
检查结束后,专家组一行对我中心在开展“优质服务基层行”活动中所做的工作给予高度评价,点评了我中心亮点工作和特色建设,同时也对存在的问题和不足提出了建设性的指导意见和建议。

济南市卫健委党组成员、副主任米宽庆对我中心优质服务基层行活动表示肯定,他指出基层医疗卫生机构要提高认识、转变观念,进一步提高基层服务水平,把指标要求融入到日常技术规范、管理中。 并提出几点要求:一、强化组织领导,以此次活动为契机,建立持续改进医疗卫生服务质量长效机制。二、做好评审验收相关资料,迎接省专家组复审准备。
下一步,我中心将根据本次评审专家提出的意见和建议,对照指标整改和落实,认真补齐短板,不断提升基层服务能力。希望通过此次“优质服务基层行”活动,改进医疗卫生服务质量、提高服务能力,为人民群众提供更优质、安全、有效、经济的医疗卫生服务。